⌁登录问题开始前先准备
- ✓寻找仍登录账户的设备
- ✓确认受信任电话号码可用
- ✓不要继续猜测旧密码
按顺序操作
- 01
优先使用受信任设备
在已登录的 iPhone、iPad 或 Mac 的“登录与安全性”中选择更改密码。
- 02
使用“忘记密码”入口
在新设备登录页选择“忘记密码？”，按提示验证受信任号码。
- 03
借用 Apple 设备
没有自己的设备时，可在 Apple 支持 App 中选择“帮助他人”来重设。
- 04
必要时开始账户恢复
如果受信任设备和号码都不可用，只能按官方流程提交账户恢复并等待。
常见卡点
注意Apple 支持无法人为缩短账户恢复等待时间
注意不要付费给所谓快速解锁人员
注意重设成功后立即检查设备列表和受信任号码
核对 Apple 官方说明
Apple 官方：忘记密码且无法登录 ↗账户规则可能随系统版本和地区变化，处理前请打开官方页面确认最新要求。
安全提醒
只处理本人账户。不要向任何人提供密码、验证码、恢复密钥或设备解锁信息；本教程也不会要求你提交这些内容。
仍未解决怎么办？
记录完整错误提示、设备型号、系统版本以及问题发生时间，再通过 Apple 官方支持获取针对性协助。不要连续重复登录、发送验证码或尝试付款。